-
2024.07.12
テーマ：社外参謀◆今朝の一言商売とは心理学である 〜お客さんは何を買いに来たのか？〜
-
セブンイレブンのCMお客さん『あれ、何を買いに来たんだっけ？』店員『気分、じゃないですか？』なんてCMがありましたセブンイレブンを作り上げた鈴木俊文氏曰く、この店員の感性が大切つまり、物余りの現代、商品やサービスが良いのは当たり前その中で選ばれる必要がありますそのために鈴木敏文氏は商売を経営学てばなく心理学と捉えるべきと言っていますセブンといえばPOSデータを駆使したマーケティングをしていると見えますが、鈴木敏文氏の言葉を借りればPOSデータからわかるのは過去の顧客未来の顧客はPOSデータではわかりませんお客さんが商品やサービスに価値を見出し気持ちよ〜く買ってもらう必要があります近年では行動心理学がノーベル賞まで取っていますが偉い学者に言われるまでもなく商売は人がやるものであれば心理が必ずそこにはありますそれを無視してデータだけを見ても未来の顧客は作れませんどうしたらお客さんが気持ちよくこちらの言い値で自社の商品・サービスを買ってくれるかとことん考えてみる鈴木敏文氏の教えです
コンサルティング
ラインナップ
経営のヒントを無料配信
メルマガ
- 無料メルマガ 社外参謀 今朝の一言
-
中小企業の最前線で得た
石原の気づきを毎日配信メルマガ会員募集中
経営の裏を伝える
YouTube
- 石原尚幸 ｰ絶対に倒産しない『裏経営学』ｰ
- ネットにあまり載っていない「裏の経営ノウハウ」、「現場でしか分からない情報」をお伝えします！
気づく×考える×交わる
会社をより強く よりたくましくしたい
中小企業経営者のための メンバーシップ
中小企業経営者のための メンバーシップ
- 中小企業 五つ星★メンバーシップ
-
オンラインとリアルを融合させた中小企業の
ためのメンバーシップ- ■今朝の一言【動画版】（毎日配信）
- ■オンラインライブ（毎月生放送）
- ■リアル交流会（定期開催）
経営の「型」を知り
稼げる会社を作る パーソナル経営ジム
稼げる会社を作る パーソナル経営ジム
- 五つ星経営アカデミー
- パーソナルトレーナーがマンツーマンで
貴社の経営力アップをサポート
社長と共にビジョン実現を目指す
個別顧問契約
- 社外参謀
- 社長とともにビジョン実現を目指す
パートナー型コンサルティング