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2024.11.14
テーマ:
社外参謀◆今朝の一言
「みんな」には伝わらない
横浜でしたか
『全席優先席』
を標榜し
地下鉄の席を
社会的弱者の方へゆずろう
というキャンペーンがありました
あれ、
どこかに行きました・・・
全席優先席
素晴らしい活動です
でも
なぜなくなってしまったのでしょうか?
それは
「みんな」へのメッセージは伝わらないから
です
人は
「みんな」
と言われた瞬間に
自分とは関係ないと思います
みんな、元気???
と言われて
まさか自分に聞かれていると
本気で思っている人はいません
ライブでも
歌い手は、
地方の名前を読んだり(姫路のみんな~)
座席の種類で問いかけたり(アリーナー、二階席!)
性別や年齢別で声をかけたり(30代男性!)
なんて工夫をしています
あれは、
「みんな」と呼んでも
誰の心にも響かないからです
全席指定も
同じ発想です
みんな優先席とした瞬間に
自分の座っている席は
優先席ではなくなります
役所の人にはわからない
人間の心です
私たち商売人は
「みんな」は使用禁止です
たまに
これは「みんな」でやります
と計画を持ってくるリーダーがいます
絶対にやりません(笑)
「みんな」ではなく
誰にPRするのか
誰の担当なのか
誰の問題なのか
特定してあげることで
人は初めて自分事と受け止めます
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