日本企業の生産性が低い
と言われて久しいです

ところが
現場の生産性を調べると
トヨタのカンバン方式に代表される
日本のモノづくりの生産性は
低くないとの研究結果

うん、それはそうだろうな
と思います
では、
生産性を低くしているのは何か？

残されるのは
ホワイトカラーの仕事
要は事務作業です

事務作業の生産性
どうすれば上げられるか？

手を早く動かす？

やっている仕事が
モノを相手にする
作業ならそうでしょう
ですが、
私たちの仕事の対象
それは情報です

情報を集め
情報を整理し
情報をアウトプットする

これが
ホワイトカラーの仕事の９割以上
でしょう

であれば、
情報を
いかに手際良く集め
いかに早く分析し
いかにスムーズにアウトプットするか
これがホワイトカラーの生産性を
左右します

ここで
日本はとてつもなく遅れました

いまだに
書類を届けるためだけにくる銀行員
紙の書類を何往復もさせる役所
スミソニアン博物館にある
ファックスを使う企業

情報の処理が
早くなるはずかありません

自社のオフィスを
見直してみてください

仕事の９割は情報である
この前提に立ち
どうすれば
情報を早く
処理し分析し伝達できるか
これを考えると
生産性は上がるはずです