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2023.04.28
テーマ：社外参謀◆今朝の一言「だろう経営」から「かもしれない経営」へ
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計画は作ったけど上手くいかない…計画は作ったけどみんな動いてくれない…計画は作ったけど忘れ去られている…こんな組織、ありませんか^_^;？うちうちうち！という声が聞こえてきます（笑）安心してください。こういう話はあなたの組織だけではありません。多くの組織が同じ悩みを抱えています。ですが、この悩みにどう対処するかでその後の結果が変わります。組織が動かない理由をどうせうちの社員はダメなんでよ！と社員の資質を理由にするお気持ちはわかります。が、その前に確認して欲しいことがあります。それは、指示をした内容が本当に社員さんたちに正しく伝わっているか先日も社長が指示をしたシートをほぼ白紙で提出する方がいました。一瞬、「本部の指示が気に入らないのかな…」「ささやかな抵抗かな…」と思いますよねところが「どうしてこんなに白紙なの？」と聞いてみると「一所懸命考えたのですが、実は書き方がわからなかったんです」とのこと。なんだ、そんなことか。と言って、今一度書く内容、書き方を丁寧に伝えるとあ、それならわかりました！といってスラスラと書き出してくれました。因みにこの方、真面目な方です。真面目な方ゆえに、シートの書き方がわからないまま書いてはいかないとの責任感から、白紙で提出していたとのことだったんですね「何回か指示したし、わかっているだろう」と思いがちですが、指示を受けた側は意外にわかっていないものです。ですので、わかったいる「だろう」ではなくもしからしたら、わかっていない「かもしれない」と考えて気にしてあげる必要があります。こういった指示の確認に時間を取れるかが実はその組織の成長速度に比例しているのではないかと私は考えいます。つまり、「〜だろう経営」から「〜かもしれない経営」にトップが意識を変える必要があると私は考えます。あなたはいかがでしょうか？
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