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2023.07.19
テーマ:
社外参謀◆今朝の一言
そこに因果関係はあるんか?
組織風土を調査する
最近は
当たり前になってきました
社員にアンケートを取り
自社の組織の課題を
炙り出そう
という取り組みです
クラウド型で
安価なものから
中には
年間数百万円をかけて
大々的なアンケート
を売るコンサル会社
とやる会社もあります
とある
会社の組織風土調査
見せてもらいました
アンケート結果が
綺麗にグラフで示され
末尾には結論が
曰く
カクカクシカジカ
この項目
(例えばモチベーションとか)
の点数が低いので
この低い項目を
改善する必要があります
と
読めば、
うんうん
そうですね
となるところですが
実はここに大きな問題
が潜んでいます
点数が低い
→改善すべき
これは
短絡的すぎます
その項目の点数の低さが
業績の悪さに影響しているか
少し小難しく言えば
その項目の点数の低さ
と
業績の悪さに
【因果関係】があるかは
調べてみないとわかりません
モチベーションが低いから
業績が悪いのではなく
業績が悪いから
モチベーションが低くなった
のこもしれませんよね
CMでは
そこに愛はあるんか?
と大女優が問うてますが
石原は言いたい
そこに因果関係はあるんか?
と
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