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2023.07.19
テーマ:社外参謀◆今朝の一言 
そこに因果関係はあるんか?
組織風土を調査する
最近は
当たり前になってきました

社員にアンケートを取り
自社の組織の課題を
炙り出そう
という取り組みです

クラウド型で
安価なものから
中には
年間数百万円をかけて
大々的なアンケート
を売るコンサル会社
とやる会社もあります

とある
会社の組織風土調査
見せてもらいました

アンケート結果が
綺麗にグラフで示され
末尾には結論が

曰く
カクカクシカジカ
この項目
(例えばモチベーションとか)
の点数が低いので
この低い項目を
改善する必要があります

読めば、
うんうん
そうですね

となるところですが
実はここに大きな問題
が潜んでいます

点数が低い
→改善すべき

これは
短絡的すぎます

その項目の点数の低さが
業績の悪さに影響しているか

少し小難しく言えば
その項目の点数の低さ
業績の悪さに
【因果関係】があるかは
調べてみないとわかりません

モチベーションが低いから
業績が悪いのではなく
業績が悪いから
モチベーションが低くなった
のこもしれませんよね

CMでは
そこに愛はあるんか?
と大女優が問うてますが
石原は言いたい
そこに因果関係はあるんか?

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