なぜと聞かれた瞬間
人は理由を探し始めます

正しい理由
責められない理由
無難な理由

感情が先に動き
本当の話は引っ込みます

ある上司が
部下に状況を確認しました
「なぜ、こうなった？」
その場に出てきたのは
言い訳でした

問いを変えました

「何が起きていた？」

すると
止まっていたところ
判断の基準
抜けていた前提が
順に出てきました

感情を横に置き
事実を聞く

事実が並ぶと
原因は後から見えてきます

先に事実
感情はその横

今日は
なぜではなく
事実を聞いてみましょう