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2024.08.26
テーマ:
社外参謀◆今朝の一言
パワハラをせずに、部下を導く方法
何で言ったことを
やらないんだ!
と怒鳴ってしまった経験のある人
昭和世代のリーダーには
多いのではないでしょうか
私たち昭和世代は
怒鳴られて育ってきたため
何とも思いません
(右から左に流れせる)が、
令和では
それは通用しませんね…
怒鳴らないことを理由に
部下の育成を放棄する
そんなリーダーも増えている
ようです
それはそれで
リーダーは管理できないとみなされ、
部下は育たない子と烙印が押され、
会社は成果が出ない…
誰も良くなりませんね
そんな時は
一つ効果的な質問方法
があります
それは
『WHYなぜ』ではなく
『What何』を使う質問方法
なぜやらないんだ!
とWHYを使うと
相手は追い詰められて
詰問になってしまいます
そこで
WHYの代わりにWhatを
使って見ます
何ができない理由だったの?
これなら
〇〇だから
と答えられます
さらに、
これを未来志向の質問
にしてみると…
何が変われば
上手くできそう?
この質問なら
〇〇をすれば
上手くできたと思います
と
気づきを与えつつ、
よし、
それなら次はそれやってみようか
と次の行動も促せます
言葉一つで
パワハラなんてしなくても
部下は導けます
少なくとも
WHYはやめてみましょう
部下との会話の質が
上がっていきますよ
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